• Pei Yu Chen

《職場心語錄#11:多,不一定好!?少,不一定差!?》~帕金森定律

時間永遠不夠用?工作永遠做不完?是真的嗎?


西里爾·斯古德·帕金森(Cyril Northcote Parkinson)是一位英國學者,出版了「帕金森法則:追求進步」(Parkinson's Law: The Pursuit of Progress)一書。他指出組織一旦形成,就會受到「增加下屬法則」和「增加工作法則」的影響,開始自我膨脹,出現冗員,反而績效下降。這個法則說明為何組織到最後會成為龐大的官僚,通常管理層不希望解僱造成敵人增加,所以就增加下屬當助手,但所任聘的助手大都是能力比他差的,因為怕自己位子不保被替代,因此寧願任聘兩名能力不夠好的下屬,也不願任聘一位和自己鼓相當或比自己優秀的人當助手。這樣的情形下,增加下屬反而增加工作量,當工作量又覺得不勝負荷時,再往下找兩位助手,以此類推,組織成為龐大的官僚,這是很多企業組織的通病。


其實,帕金森定律在告訴我們:輸入更多的時間在一個任務上,是不會讓任務完成的更好,增加人員進來,也不見得能提升效率。因此,企業管理應從時間管理、里程碑控管、工作任務分解、工作簡化及團隊領導技巧等來調整,才能真正提高組織的績效。


By 達特.心美麗(Dr. Marie 孟吟) https://www.facebook.com/pro.mind.58/friends 心蘊心理諮商所 Line ID:@mc2020

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