• Pei Yu Chen

《職場心語錄#13:避免自暴自棄,及時修正錯誤!》~破窗效應

真沮喪~怎麼永遠都在收拾爛攤子啊!?


心理學的研究上有個現象叫做「破窗效應」,意思是說,一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,會發現不久之後,其他的窗戶也會莫名其妙的被人打破。又如一個很乾淨的地方,人會不好意思丟垃圾,然而一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑的拋出垃圾,也不覺羞愧,這真是很奇怪的現象,心理學家研究的就是這個「引爆點」。在職場也是如此,如果一個環節出錯了,沒有及時的改正,而將錯就錯,之後就會整個大錯特錯而無法收拾!


因此,任何不好的事,如果在開始時沒有阻攔掉,就會形成這個引爆點。就好像河堤,一個小缺口沒有及時修補,就可以崩堤,造成千萬倍的損失。這也說明人們自暴自棄的心理,之前通常會有這個引爆點,如果能對錯誤及時補救,才能避免擴大至不可彌補的憾事!


By 達特.心美麗(Dr. Marie 孟吟)

https://www.facebook.com/pro.mind.58/friends

心蘊心理諮商所 (ine ID:@mc2020)× HOORAY樂學國際

#職場心理學 #破窗效應 #錯誤 #justintime #危機處理


78 次瀏覽0 則留言